Neuer Artikel: “A Neural Networks Approach to Predict Call Center Calls of an Internet Service Provider”
25.04.2022
Bearbeitet von Wissenschaftlichen Mitarbeiterin der Abteilung OperationsResearch Özge Hüsniye Namlı Dağ gemeinsam mit Wissenschaftlern der Technischen Universität Istanbul ist der Artikel “A Neural Networks Approach to Predict Call Center Calls of an Internet Service Provider” in SCI-Expanded indexierte “Journal of Intelligent & Fuzzy Systems” veröffentlicht. In diesem Artikel wird ein neuronales Netzwerk vorgestellt, das proaktive Maßnahmen zur Lösung von Kundenproblemen vorhersagt.
Den Artikel “A Neural Networks Approach to Predict Call Center Calls of an Internet Service Provider” finden Sie über den link.
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